Allgemeine Geschäftsbedingungen
Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren möchten, nutzen Sie bitte unsere Plattform nicht.
Teilnahmevoraussetzungen
Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie bestimmte Teilnahmevoraussetzungen erfüllen. Sie müssen:
Mindestalteranforderungen
Wir verlangen, dass alle Nutzer mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Zuständigkeitsbereich erforderliche Mindestalter haben. Wir behalten uns das Recht vor, gegebenenfalls einen Altersnachweis anzufordern.
Geografische Einschränkungen
Einige Länder sind aufgrund lokaler Gesetze oder Vorschriften von der Nutzung unserer Plattform ausgeschlossen. Dazu gehören:
Wir können auch den Zugang aufgrund von FATF-Hohe-Risiko-/erhöhter-Überwachungsbeschränkungen und angegebenen Sanktionsbeschränkungen einschränken.
Regeln zur Kontoregistrierung
Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie genaue Identifikations- und Kontaktinformationen bereitstellen. Sie stimmen zu, Ihre Anmeldedaten sicher und vertraulich zu halten.
Ein-Konto-pro-Nutzer-Richtlinien
Jeder Benutzer darf nur ein aktives Konto haben. Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu schließen, von denen wir annehmen, dass sie von mehreren Benutzern verwendet werden.
Identitätsüberprüfung und KYC
Von Zeit zu Zeit können wir zusätzliche Verifizierungsdokumente anfordern, einschließlich Identitätsnachweisen wie Reisepass oder Führerschein.
Verpflichtungen zur Kontogenauigkeit
Sie stimmen zu, genaue Informationen bei der Erstellung eines Kontos bereitzustellen. Die Nichteinhaltung kann dazu führen, dass Ihr Konto gesperrt oder geschlossen wird.
Verantwortlichkeiten zur Kontosicherheit
Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und dafür zu sorgen, dass nur autorisierte Personen Zugang zu Ihrem Konto haben.
Anmeldedaten und Passwortschutz
Sie müssen starke und einzigartige Passwörter für jede unserer Plattformen wählen, die Sie nutzen. Sie stimmen zu, diese nicht mit anderen zu teilen.
Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Wir verbieten folgende Aktivitäten:
Bonus- und Aktionsregeln
Unsere Boni und Aktionen unterliegen bestimmten Regeln, einschließlich Wettanforderungen und maximalen Auszahlungsgrenzen. Die aktuellen Bonusbedingungen können Sie auf unserer Webseite einsehen.
Wett- und Spielbedingungen
Alle Spieleaktivitäten unterliegen spezifischen Regeln und Bedingungen, die Einzahlungs- und Abhebungsbeschränkungen, Spielbeschränkungen und Wettlimits umfassen können.
Prävention von Bonusmissbrauch
Wir behalten uns das Recht vor, Boni oder Aktionen zu widerrufen oder einzuschränken, wenn wir Missbrauch vermuten.
Einzahlungen und Abhebungen
Bitte beziehen Sie sich auf unsere Einzahlungs-/Abhebungsrichtlinie für weitere Informationen zu Einzahlungs- und Abhebungsprozessen. Gelegentlich können wir zusätzliche Verifizierungsdokumente anfordern.
Verifizierung vor Abhebungen
Vor einer Abhebung müssen Sie möglicherweise Ihre Kontodaten über eine sichere E-Mail oder einen Anruf verifizieren. Sie stimmen zu, bei diesem Prozess umgehend zu kooperieren.
Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren
Wir sind bestrebt, alle Einzahlungs- und Abhebungsanfragen innerhalb von 24-72 Stunden nach der Einreichung zu bearbeiten. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Bearbeitung bei Bedarf zu verzögern, um Überprüfungszwecke zu erfüllen.
Erwartungen an verantwortungsvolles Glücksspiel
Sie sind dafür verantwortlich, ein sicheres Spielumfeld aufrechtzuerhalten. Wenn Sie vermuten, dass Sie ein Problem mit dem Glücksspiel haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Support-Team.
Selbstsperre und Kontobeschränkungen
Wenn Sie Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft selbst sperren möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen in unserer Richtlinie zur Selbstsperre von Konten.
Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme
Wir verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um sicherzustellen, dass alle Spieleaktivitäten fair und unvoreingenommen sind. Wir können jedoch nicht garantieren, dass technische Fehler das Gameplay von Zeit zu Zeit nicht beeinflussen.
Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay
Im Falle einer technischen Unterbrechung wird Ihr Kontostand aufrechterhalten, bis der normale Dienst wiederhergestellt ist. Wir behalten uns das Recht vor, alle während dieses Zeitraums gespielten Spiele für ungültig zu erklären.
Aussetzung oder Schließung von Konten
Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto auszusetzen oder zu schließen, wenn wir vermuten:
Geistiges Eigentum und Eigentum an der Plattform
Alle Inhalte, einschließlich des Designs unserer Plattform, Grafiken, Software und anderer Materialien ("Geistiges Eigentum"), gehören uns. Sie stimmen zu, das geistige Eigentum nicht für nicht autorisierte Zwecke zu nutzen.
Haftungsbeschränkung
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden oder Verluste, die aus technischen Fehlern, Spielstörungen oder Streitigkeiten zwischen Benutzern entstehen. Unsere maximale Haftung ist auf Ihren ursprünglichen Einzahlungsbetrag und/oder das zum Zeitpunkt des Streits vorhandene Guthaben begrenzt.
Änderung der Bedingungen
Diese Bedingungen können von uns jederzeit ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden. Bitte überprüfen Sie diese Bedingungen regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie über unsere aktuellen Richtlinien und Regeln informiert sind.
Kontakt- oder Unterstützungsanleitung
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team zur Unterstützung.
Anwendbare Lizenz- oder Regulierungsaufsicht
Unsere Plattform ist in Malta lizenziert (Lizenz-Nr. MGA/B2B/87/2011, ausgestellt am 01. August 2018). Unsere Aktivitäten unterliegen auch den relevanten lokalen Gesetzen und Vorschriften, wo anwendbar.
Bitte überprüfen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie über unsere aktuellen Richtlinien und Regeln informiert sind.
